ze66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ze66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ze66 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

ze66 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ফেয়ার প্লে এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী আপনার অধিকার ও দায়িত্বসমূহ স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিও প্রযোজ্য। সকল দলিল একসাথে পড়া জরুরি।

ধারা ০২ মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

ধারা ০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ze66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন তা অবশ্যই বাস্তব এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিলের কারণ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই একই ব্যক্তির হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ze66 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিম্নলিখিত দলিলসমূহ চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ze66 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সংঘটিত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি আপনার অসতর্কতার কারণে তথ্য ফাঁস হয়ে থাকে।

ধারা ০৪ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

ze66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশে বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে, স্বাধীনভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষ হয়ে পরিচালনা করছেন না।
• আপনি গেমিং-বিরোধী তালিকায় (self-exclusion list) অন্তর্ভুক্ত নন।

ze66 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের দলিল চাইতে পারে। সন্তোষজনক দলিল প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হবে।

ধারা ০৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

ze66-এ নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম প্রথম জমার পরিমাণ ৳২০০।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ (১৫x) ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট জমার পরিমাণ ও বোনাসের মোট যোগফলের উপর গণনা করা হবে।
• বোনাস একবারই দাবি করা যাবে — একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্বাগত বোনাস কেবল প্রথম জমার উপরেই প্রযোজ্য।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

ze66 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ বোনাস প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যা সেই প্রমোশনের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• বোনাস ফান্ড দিয়ে করা জয় ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের সময়সীমা বোনাস অ্যাক্টিভেশনের পর থেকে গণনা করা হবে।
• ze66 কর্তৃক নির্ধারিত নির্দিষ্ট গেমগুলিতেই বোনাস ব্যবহার করা যাবে।
• যেকোনো বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার ze66-এর আছে।
• বোনাস অর্থ নগদে বিনিময় বা স্থানান্তরযোগ্য নয়।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

ze66-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সদস্যরা বিশেষ সুবিধা ও অগ্রাধিকার সাপোর্ট পেয়ে থাকেন।

ধারা ০৬ জমা ও উত্তোলন নীতি

৬.১ জমার নিয়মাবলী

ze66-এ অর্থ জমা করতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০।

৬.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ বিলম্বিত হলে বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।

• উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে অবশ্যই ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে আসল অর্থ থাকলে তা আগে উত্তোলন করা হবে, তারপর বোনাস ফান্ড থেকে অর্জিত জয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল করা সম্ভব নয় একবার প্রক্রিয়া শুরু হয়ে গেলে।

৬.৩ মুদ্রা ও করারোপণ

ze66-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কর, শুল্ক বা আইনি দায়-দায়িত্ব সম্পর্কে আপনার নিজ দেশের আইন মেনে চলা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। ze66 করসংক্রান্ত পরামর্শ প্রদান করে না।

ধারা ০৭ গেমিং নীতি ও ফেয়ার প্লে

৭.১ গেম বিধিমালা

ze66-এ স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
• গেমের মধ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ze66 দায়ী থাকবে না — যে রাউন্ড চলমান ছিল তার ফলাফল সংরক্ষিত থাকবে।
• ze66-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত ফলাফলের ভিত্তি — কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার ডেটাই প্রামাণিক।

৭.২ স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup) এবং অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি জানা আবশ্যক:

• ম্যাচ শুরুর আগে রাখা বাজি ও লাইভ বাজির নিয়মাবলী আলাদা।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে (যদি নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হয়)।
• ম্যাচের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ze66 সংশ্লিষ্ট অফিসিয়াল কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত অনুসরণ করবে।
• অডস পরিবর্তনের আগে রাখা বাজি পূর্ববর্তী অডসেই গণনা হবে।

ধারা ০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ze66 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে কম ঝুঁকির বাজি রাখা বা "bonus-whoring" কৌশল অনুসরণ করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, জাল দলিল বা চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার হস্তক্ষেপ: গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক করা, বট ব্যবহার করা বা অনুমোদিত নয় এমন টুল ব্যবহার।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অনুমতি নিয়ে বা না নিয়ে তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা: ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করা।

ধারা ০৯ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ze66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকলে সংরক্ষিত থাকে।
• আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধে ze66 লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রেখে তদন্ত করা হতে পারে।

ধারা ১০ দায়বদ্ধতার সীমা

ze66 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে সৃষ্ট অসতর্কতা বা ইচ্ছাকৃত কার্যক্রমের কারণে সংঘটিত ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতায় তার লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়া।
• নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় হস্তক্ষেপ ইত্যাদি।
• পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে এই সময়ে সুযোগ হারানো সম্ভাব্য লাভ।

ধারা ১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ ze66 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ze66 বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• আইন-শৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মানতে হলে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অর্জিত বোনাস এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে আসল অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বাজি চলমান থাকে বা উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকে, সেগুলি সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা আসল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি যদি গেমিং সমস্যায় ভুগছেন বলে মনে করেন, তাহলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে self-exclusion বিকল্প সম্পর্কে জানুন।

ধারা ১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

ze66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগেভাগে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

বর্তমানে এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ অনুসরণ করা হবে।

ধারা ১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট প্রদান করি।

২১+  এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। জুয়া খেলা আসক্তির ঝুঁকি বহন করে — দায়িত্বের সাথে খেলুন।